编者按：

　　2008年以来，中央纪委监察部在全国纪检监察系统组织开展了“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动。在主题实践活动中，涌现出了一大批先进集体和先进个人。东安县纪委常委蒋云被评为全国纪检监察系统先进工作者。祁阳县纪委副书记、监察局长文英雄受到中央纪委监察部嘉奖，被评为湖南省纪检监察系统先进工作者，记一等功。江华县码市镇纪委书记钟世发被评为湖南省纪检监察系统先进个人。现将上述先进个人的事迹刊发，供全市党员干部学习。

　　她是一个柔情女子，温柔善良，不知曾为多少百姓疾苦流下热泪；她是一朵铿锵玫瑰，坚韧刚强，不知曾直面多少违纪行为拍案而起。她，就是东安县纪委常委蒋云。

　　爱缩短了距离，她是老百姓的亲人

　　2006年11月4日，是蒋云母亲的生日，她打算早点买个蛋糕回去给母亲祝寿。11点25分，她正准备离开，信访室门口跌跌撞撞走来了一位面色枯黄的老人，要求领导给他解决问题。蒋云望着老人哀求的眼睛，心头发酸，马上倒了一杯热茶，送到老人的手里，看着他一口一口地喝下去。由于年老耳聋，讲话口齿不清，老人翻来覆去讲了一个多钟头，也没有将情况讲清楚。期间，蒋云的爱人几次来电话催促，但她想到老人来一次不容易，仍然耐心地听着，直到下午1点多钟才把情况弄清楚。原来他是井头圩镇的一个孤寡老人，70多岁了，反映村里没有解决好他的五保问题。看到老人中午没吃饭，回去还要走10多公里路，她又陪老人到餐馆里吃饭，老人看着香喷喷的饭菜，张了张嘴，失声恸哭。当天下午，蒋云又亲自赶到井头圩镇帮助老人落实了五保问题。老人住进敬老院那天，蒋云特意去看望他，老人抓住蒋云的手久久不放，含着泪反复地念叨着：“以前我无儿无女，现在你就是我的亲闺女啊!”

　　这仅仅是蒋云贴心为民的一个缩影。在东安，受到蒋云热心接待、热心帮助的人，连蒋云自己也说不清有多少。近10年来，她平均每天工作10小时以上，每年接收和处理群众来信400多封，接待群众200多人次；义务帮扶过50多户特困家庭，领上百名群众看过病、打过盒饭……

　　爱拓展了胸怀，她是忍辱负重的忍者

　　2007年11月，蒋云的娘家嫂子被一个体司机杨某撞伤后抛弃在荒山野外，经抢救无效死亡。交警很快拘捕了肇事司机。11月23日，死者的家属和亲朋戚友60多人集中到县人民医院，强烈要求肇事司机的家属赔偿损失，支付料理后事的费用，否则不准将死者遗体运走和火化。双方争吵不休，矛盾越来越激化，眼看就要酿成群体斗殴事件。蒋云听到消息后，立即赶到医院进行劝阻。丧失了理智的亲朋戚友们怎么也不肯听她的劝说，一位亲戚还挖苦她说：“你当了一个小小的纪检监察干部，管不了这事不怪你，可你别在这里帮倒忙啊!”她的母亲当场气昏了，父亲也恨恨地抛出一句话：“你别劝了，回去当好你的干部，我就当没有你这个女儿!”面对一触即发的险情境，她突然向所有亲戚朋友跪了下去，大声说：“我给你们磕头了，请你们原谅我，你们可以不相信我，但要相信政府呀，政府一定会合情合理合法地处理好这件事的。”在蒋云的劝说下，大家慢慢平息了怒气，一场即将发生的流血事件就这样化解了。

　　是爱拓展了空间，也使蒋云造就了忍辱负重博大宽阔的胸怀和坚忍不拔的力量。她说：“群众的需要就是我的追求。做纪检监察工作虽然受罪、受气，但如果因此党风正了，民情通了，国泰民安了，我无怨无悔!”

　　爱提高了能力，她是执纪舞台的明星

　　16年来，蒋云组织和参加查办案件100余起，在办案中学习，在办案中提高。在办案中，她总结了因势利导、顺藤摸瓜、以柔克刚等办法，成为办案工作的行家里手。

　　2005年，蒋云参与县农业综合开发办经济案件调查，负责陪护和突破该单位出纳唐某。唐某被“双规”，刚开始的几天，唐某口口声声地说组织上冤枉了她，不吃不喝，又哭又闹，玩起绝食撒泼的把式。蒋云不急不恼，耐心细致地给她讲政策，摆道理。唐某看硬的不行，又来软的，说自己头昏胃痛，一副可怜兮兮的模样，玩起装病的“绝招”。蒋云佯装不知，每天耐心地给她买药、端水、喂药，还给她买来一些补品，在生活上无微不至地关心她。经过几天劝说，唐某终于被感动了，交待了问题，提供了相关证据，为此案的突破打开了缺口。

　　2002年，蒋云担任县纪委监察局信访室主任，开始了执纪工作新的一页。她善于研究和总结信访工作的规律，先后制定和完善了10多项纪检信访工作制度。特别是2008年以来，全县纪检监察系统开展了“一线大接访，解难促稳定”信访为民主题实践活动。在她的努力下，全县18个乡镇场542个村(居委会、社区)都先后建立了村级“说事室”，聘请了村级信访信息员。村民“说事室”建立以来，已接待群众“说事”4.5万余人次，收到群众意见、建议2万余条；手里群众要求办理事项1100余件，已直接办理800余件、承诺办理200余件；调处各类矛盾纠纷2350件，成功率达98.5%以上。辛勤的耕耘换来了丰硕的成果。2006年、2007年，东安县纪检监察信访工作在全市考评中获第一名。2008年，东安县荣获“全市奥运信访维稳先进县”；东安县纪委监察局被评为“全省纪检监察信访举报工作先进单位”，蒋云被评为“全省纪检监察系统信访举报工作先进个人”。2009年，蒋云被评为“东安县践行基层工作法标兵”。2010年，蒋云被县委、县政府嘉奖。 (永纪宣)

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